W przypadku stwierdzenia awarii należy ją zgłosić do ZGKiM.
Zgłoszenia można dokonać telefonicznie pod nr tel. (24) 23 15 015 lub osobiście w biurze ZGKiM.
Należy podać imię, nazwisko, numer kontaktowy, adres wystąpienia awarii oraz dokładnie opisać zdarzenie.
Po otrzymaniu zgłoszenia ZGKiM niezwłocznie usunie awarię.
Zgłoszenia są wpisywane do rejestru awarii i realizowane zgodnie z kolejnością.